Hvordan kan søkemotoroptimalisering øke leads og salg?

SEO skrevet med scrabble brikker

SEO for CEO

Er det viktig at bedriften din skal få flere kvalifiserte leads og økt salg, bør arbeidet med søkemotoroptimalisering (SEO) involvere hele ledelsen, ikke bare løses i markedsavdelingen. Her får du som leder en rask innføring i hva SEO er og innsikt i hvordan du bør forholde deg til dette arbeidet.

 

Hva er søkemotoroptimalisering (SEO)

SEO er helt enkelt det arbeidet man gjør for å rangere høyest mulig i resultatlisten i søkemotorene når folk søker på noe som er relatert til ditt produkt/tjeneste. Skal man lykkes i dette arbeidet, må man jobbe kontinuerlig med spesielt tre områder:

  1. Du må ha godt innhold på nettsiden din, produsert i henhold til søkemotorens retningslinjer.
  2. Du må ha alt på stell når det gjelder det tekniske på nettsiden din.
  3. Du må ha ting på stell utenfor nettsiden, som for eksempel å være aktiv i sosiale medier. Du kan lese mer om alle faktorene som er viktig for søkemotoroptimalisering her.

Hvorfor er SEO viktig for bedrifter?

I følge Forrester foretrekker ca 70 prosent av B2B-innkjøpere å gjennomføre sine første undersøkelser om en vare eller tjeneste online. I tillegg ønsker ca 60 prosent å slippe å snakke med en selger i denne første fasen. Det betyr at dine potensielle kunder må kunne finne deg på det store Internett, uten at de i det hele tatt er i kontakt med noen i selskapet ditt. Er du ikke lett tilgjengelig der blir salg fort et ganske stort hodebry.

Henger SEO sammen med forretningsstrategien?

SEO baserer seg i stor grad på forretningsstrategien. Forretningsstrategien er ledestjernen som sier hvor man skal, og SEO er et av de viktigste verktøyene som fører deg dit. Dersom ledere snakker med marked og salg med SEO-brillene på, kan man nå målene raskere. Erfaringen min er at vi markedsførere ofte bruker lang tid på å forklare hva SEO er før vi faktisk kan begynne å diskutere og beslutte tiltakene vi skal iverksette for å nå målene.

Et enkelt eksempel på når det er veldig viktig at SEO-arbeidet henger sammen med forretningsstrategien, er hvis en ledergruppe har besluttet at man skal øke omsetningen i et gitt geografisk område – la oss si Hordaland. Dersom nettsiden og markedsarbeidet ikke er optimalisert for å bli synlige i lokale søk, vil ikke marked kunne levere resultatene.

Hvilke fire ting bør du vite om SEO?

  1. Nøkkelordanalysen er kartet for det digitale arbeidet.
    Du kan/bør ikke starte noe som helst arbeid med SEO med mindre du har en plan for jobben som skal gjøres. Det aller første steget for å få SEO som “rocker”, er å gjennomføre en nøkkelordanalyse. Du må finne ut hva målgruppen faktisk leter etter, for deretter å sette opp en plan som svarer på det målgruppen din interesserer seg for og de målene selskapet har satt seg.
  2. SEO er ikke noe du bare kjøper en «pakke» av.
    Arbeidet med SEO omfatter alt innen digital markedsføring. Skal du skrive et blogginnlegg er det SEO-arbeid, og det bør skrives med tanke på temaet og nøkkelordene du jobber for å bli synlige på. Sender bedriften ut noe i sosiale medier er det mer enn bare å være synlig på Facebook og LinkedIn, det er også en del av SEO-arbeidet. Skal du lage en landingsside på nettsiden er det også selvfølgelig en del av SEO-arbeidet. Alt henger sammen og det er tidkrevende å jobbe med.
  3. SEO tar tid – sett gode KPIer. Det er en ting som er viktig å være tydelig på: SEO tar tid. Skal man lykkes i arbeidet er det viktig at marked jobber strukturert og får nok tid til å jobbe med SEO. Spesielt tar det mye tid i starten. Her snakker vi ofte måneder og ikke uker for å begynne å se resultatene.
  4. Det er alltid nervepirrende å vente på resultatene og jeg anbefaler derfor å sette gode KPIer du kan følge med på. Får dere mer trafikk på nettsiden, lengre lesetid, lavere fluktfrekvens, flere henvendelser? Alle disse er indikasjoner på at arbeidet har begynt å fungere. Du kan også følge med på nøkkelordene du har sagt at du ønsker å være synlig på og se om de beveger seg oppover rangeringslisten i søkemotorene. Er du usikker på hvilke KPIer du skal sette eller hvordan du kan følge med på utviklingen av dem, kan det være lurt å snakke med noen som kan SEO.

Tillit fra målgruppe og ledelse er alfa og omega

Til syvende og sist er det én ting som er det viktigste av alt. SEO handler om å skape tillit i målgruppen og det er nettopp dette søkemotorene premierer. Godt innhold skaper tillit, en sikker nettside skaper tillit og aktivitet i sosiale medier skaper tillit. Det er ingen gode snarveier i dette arbeidet, og hvis noe høres for godt ut til å være sant er det antakelig det. Lenkekjøping er et typisk eksempel på dette. Du kan lese mer om hva Google straffer her.

I tillegg vil jeg slå et slag for at tillit fra ledelsen også er avgjørende for å lykkes med SEO. Siden SEO ikke gir raskt utslag på bunnlinja, er det lett å tenke at ressursene skal prioriteres annerledes. Det er kortsiktig tenkt, for vi som jobber med SEO til daglig, vet at det gir gode, kostnadseffektive og stabile resultater i det lange løp. Det kan derfor være lurt å få en overordnet opplæring til ledere som har ansvar for å levere økning i omsetning og eller salg. Selv har jeg holdt denne type opplæring for flere ledere og ledergrupper som har hatt god effekt på effektiviseringen av arbeidsflyten og forbedring av resultater. Ta gjerne kontakt hvis du ønsker en slik gjennomgang!

Siden du har vært med helt til slutten av artikkelen, skal du få et bonustips: Disse spørsmålene bør du stille markedssjefen din nå når du vet hvor viktig SEO er:

  1. Hvordan jobber vi med SEO?
  2. Hvilke temaer og nøkkelord er det vi jobber strukturert med?
  3. Hvordan ligger vi rangert i søk på de nøkkelordene vi jobber med?

Nøl ikke med å ta kontakt med meg hvis du har noen spørsmål!

Trine Sandvik Kolbjørnsen
trine.kolbjornsen@markedssjefene.no
Tlf. +47 95 87 73 48

Følg meg på LinkedIn

Hvorfor bør du outsource markedsføringen i 2019?



Outsourcing av IT og økonomi er i dag like naturlig for små og mellomstore selskaper, som å ha disse funksjonene inhouse. Men visste du at stadig flere selskaper outsourcer markedsføringen sin også? Hvem er disse selskapene og hvorfor gjør de det?

Et hav av muligheter – og utfordringer

Det er lenge siden markedsføring kun handlet om å kjenne til mekanismene rundt forbrukeradferd og plassere budskapet sitt i forhold til dette. I et uoversiktlig mediebilde, med utallige teknologiske plattformer og en hard kamp om kundenes oppmerksomhet, kan mulighetene virke overveldende selv for oss hardbarka markedsførere. I dag krever markedsføringsrollen både operativ og strategisk kompetanse, og en rekke spesialfelt. Om bedriften din virkelig skal levere på markedsføring, krever det en stor og svært kompetent markedsavdeling.

Strategisk beslutning

De færreste SMB-selskaper har ressurser eller behov for en hel avdeling, og da har de to valg: Ansette en markedsfører som kan litt om alt, og knytte til seg ulike byråer. Eller leie inn en ekstern markedsavdeling som kan dekke både generalist- og spesialistoppgaver. Vi opplever at stadig flere selskaper i dette segmentet velger det siste. Ved å knytte til seg en ekstern markedsavdeling kan de benytte seg av kompetente spesialister som kan dekke deres konkrete behov, i det omfanget de trenger. Slik får de muskler i sine markeder, og slipper den faste kostnaden en markedsavdeling utgjør, med dyre byråsamarbeid i tillegg.

B2B leder an

Tradisjonelt sett har B2C-selskaper brukt mer penger på markedsføring enn B2B, men viktigheten av merkevarebygging, leads og salg er like viktig for de som har bedrifter som målgruppe. Det har mange B2B-selskaper heldigvis forstått og interessen for innleie av markedsføringskompetanse fra oss er stor. Så stor at de er den største kundegruppen vår for øyeblikket, mens B2C-bedriftene følger på.

Hvorfor velger B2B å outsource?

Det er mange grunner til at B2B-selskaper tar kontakt med oss:

  • De ønsker å fokusere på kjernevirksomhet og leie inn ekstern kompetanse til alt annet
  • De vil ikke ansette før de vet om markedsføring gir ønsket verdi
  • De er usikre på om de kan forplikte seg til den faste kostnaden det er å ansette noen på markedsføring
  • De ser verdien av å leie i stedet for å “eie”
  • De ser nytten av at markedsoppgavene løses av spesialister med oppdatert spisskompetanse, og ønsker one-stop-shopping istedenfor mange ulike byråer
  • De ønsker en fleksibel løsning der de kan variere bruken av bistand fra måned til måned, ut fra behov, økonomi, sesongvariasjoner og intern kapasitet
  • De har akutt behov for hjelp f.eks. på grunn av sykemelding, permisjon eller et hasteprosjekt
  • De trenger en ressurs på deltid til å supplere markedsavdelingen

Noe for deg?

Nå lurer du kanskje på om outsourcing av markedsføring er noe for deg, og hvor mye vi må legge ned av arbeid for å gjøre en forskjell på bunnlinja? Det er selvfølgelig veldig individuelt, og vi tar gjerne en uforpliktende prat og gir deg et estimat. Det jeg kan si er at vi får til mye med 30-50 timer i måneden for kunder i dette segmentet. Så at marketing for hire er et godt og kostnadseffektivt alternativ til fast ansettelse, er det ingen tvil om.

Snakkes!

Trine Romskoug
Tlf. 92 66 66 18
trine@markedssjefene.no

Stolt og fremadstormende gaselle

Foto: Kjartan Haugen, Markedssjefene


I dag kåres årets Gasellebedrift i Christiania Teater i Oslo, og vi er på gasellelisten og selvfølgelig på plass. Vi har ingen ambisjoner om å vinne, men det er heller ikke viktig. For vi har allerede vunnet. Overfor hverandre. Overfor våre kunder. Overfor våre ansatte. Og overfor oss selv.


Onsdag 10. oktober kl 14:56 tikket det inn en mail:

«Gratulerer! Din bedrift er en DN-Gaselle i 2018! Det betyr at selskapet ditt er en av Norges mest fremgangsrike vekstbedrifter.»

I en ellers hektisk arbeidshverdag slo det litt luften ut av oss, for det er sjelden vi stopper opp og reflekterer over hva vi faktisk har fått til. Da er det godt at noen andre gjør det for oss, og at DN og deres samarbeidspartnere år etter år vier tid og ressurser til å hylle sånne som oss.

Så, på en dag som denne må det være lov å reflektere over hvem vi har utviklet oss til å bli, og suge litt på karamellen av å ha lykkes.

Rasktvoksende, lønnsom norsk bedrift

Det er 15 år siden DN for alvor begynte å vise fram de mest rasktvoksende og lønnsomme norske bedriftene. I alle disse årene har jeg hver høst fulgt med på deres reportasjer om spennende norske selskaper og har selv latt meg inspirere til å satse som gründer. Det er nå 5 år siden Kjersti og jeg tok steget ut i dette ukjente. Et viktig mål har nettopp vært å overleve de 5 første årene og attpåtil gjøre det så bra at vi kunne få plass på DNs gaselleliste. Nå er altså dagen kommet, og vi er ikke så rent lite stolte.

Vi baner vei

Markedet for våre tjenester er i sterk vekst, og vi opplever å ha banet vei for en tjeneste som hittil har vært ukjent i Norge. Norske selskaper har lenge outsourcet regnskap og IT, og HR er også en tjeneste stadig flere ser verdien av å sette ut. Nå opplever vi stor etterspørsel fra selskaper som ønsker å leie inn marketingressurser istedenfor å ansette.

Da vi startet fant vi ingen andre selskaper som jobbet på samme måte som oss, og 5 år etter oppfatter vi oss som det eneste rendyrkede marketing for hire selskapet i Norge, selv om flere nå tilbyr dette som en tilleggstjeneste. Konseptet er mer utbredt i andre land.

SMB og B2B

Store deler av norsk næringsliv består av av små og mellomstore selskaper, og en betydelig andel av disse har verken behov for eller ressurser til å ha en egen markedsavdeling. Men det betyr ikke at de ikke har behov for å bli synlige i sine markeder. Vår misjon er å være deres markedsavdeling ut fra det behovet de har. Det minste engasjementet er 3 timer pr. måned – det største engasjementet er 100% stilling.  

Store deler av kundeporteføljen er selskaper som markedsfører seg mot bedriftsmarkedet, og vi har bygget opp en enorm erfaringsbase knyttet til B2B markedsføring. Her er beslutningsprosessene noe helt annet enn innen B2C, og det krever andre måter å kommunisere på.

Med det sagt, så har vi også store engasjement innen B2C, og i store norske selskaper, der vi jobber i prosjekter, dekker permisjoner eller akutte sykemeldinger.

Et fagområde i rivende utvikling

Markedsføring som fagområde er i voldsom utvikling, og digitaliseringen stiller høyere krav til spesialister, blant annet innen sosiale medier, Google Ads, nettsider og kundereise. De færreste selskaper har mulighet til å ansette spesialister på alle disse områdene, og har fått øynene opp for å leie inn kompetansen i stedet.

En av våre USP’er er at vi er hands-on på operative oppgaver samtidig som vi er flinke til å løfte blikket på kundens vegne. Vi jobber som om vi var ansatt hos kunden, og ønsker oppriktig at kunden skal lykkes.

Det slutter ikke her

I dag er vi markedsavdeling for drøyt 50 norske selskaper, og har siden oppstarten i 2013 bistått over 100 kunder. Vi er i vekst og er i dag 14 ansatte, hvorav 10 er ansatt det siste drøye året. Vi har alltid mye å gjøre, ansetter kontinuerlig og har store ambisjoner.

Vi håper du fortsetter å slå følge på vår vei videre!

Av Trine Romskoug

Kilde: Vil du vite hva som skal til for bli en gaselle?

5 tips for å overvinne foredragsfrykten

For noen uker siden takket jeg og min flinke kollega Marianne ja til å holde foredrag på et frokostseminar. Det vil si JEG takket ja på våre vegne uten å spørre henne først. Heldigvis tok hun det pent, og aksepterte utfordringen like fort som jeg hadde spurt.

Vi hadde to uker på å forberede oss. Smigret av forespørselen og motivert av tanken på å få snakke om noe vi brenner for, tenkte vi at dette ville bli «a walk in the park». At det skulle vise seg å være Central Park og ikke Slottsparken, visste vi ikke da.

Nå driver jo ikke vi med foredrag til stadighet. Og om jeg skal være helt ærlig er det et godt stykke utenfor komfortsonen min. Det er et eller annet med å stå foran en gjeng med forventningsfulle folk som har kommet for å HØRE NETTOPP DEG fortelle om noe du er INNMARI GOD PÅ. Jeg blir fysisk uvel i dagevis, våkner med hjertebank og blir skikkelig ugrei å ha i hus både hjemme og på jobb. Da jeg fikk høre at seminaret var fulltegnet på ett døgn, med over 100 påmeldte var ikke panikkangsten så veldig langt unna.

Hvorfor i huleste hadde jeg takket ja til dette??

Det krever ikke all verdens grublerier å svare på det. Gründerhjertet mitt banker nemlig for enhver mulighet til å vise hva Markedssjefene står for og den sterke og brede kompetansen vi har klart å samle under ett tak. Det trumfer frykten, rett og slett! Eller…det hjelper meg hvert fall til å leve med frykten.

So far, so good.

To uker til vi skal stå foran 100 kompetente mennesker fra noen av Norges største og sterkeste merkevarer og snakke om noe vi er best i klassen på. Det burde jo ikke kreve all verdens forberedelser. Sku en tru. Men i Klubben For Flinke Piker Som Liker å Stille Godt Forberedt er Marianne og jeg æresmedlemmer.

Omtrent sånn så oppkjøringen vår ut:

Dag 1: Ti minutter ved kaffemaskinen. Konklusjon: Dette fikser vi lett.

Dag 2–5: Oj, nå løper visst tiden…!

Natt 5–6: Søvnløs med dårlig mage.

Dag 6–8: Febrilsk Power Point jobbing på hver vår kant. Beroligende terapi fra gode kolleger.

Natt 8–9: Søvnløs med hjerteklapp.

Dag 9–11: Sånn. Ganske fornøyde og klare.

Natt 11–12: Hm. Skulle vi snudd opp ned på hele foredraget, tro?

Morgen 12: Nervebunt. Går bananas på barna til frokost. Dårlig samvittighet på toppen av frynsete nerver.

Dag 12: Mer febrilsk Power Point jobbing. Og mer beroligende terapi.

Kveld 12: 3 timer klipp & lim av notater på juksekort (notater = ALT vi skal si).

Dag 13: Gjennomkjøring 1, 2, 3, 4, 5 og 6.

Natt 13: Søvnløs. Punktum.

Dag 14: SHOW TIME.

Etter to uker med dette er dagen endelig her, og vi står klare etter fire kopper kaffe og med heiagjengen vår på bakerste rad. Og vi får det til! Uten å besvime, kaste opp eller snuble i vårt eget jernteppe. Til og med med et fornøyd publikum som har lært masse nytt. Ikke overraskende, tenker du, etter to uker med forberedelser 24/7. Men for meg var dette ingen selvfølge.

For når nervene setter inn tar selvtilliten ferie.

Noen som kjenner seg igjen? Som har sagt impulsivt ja til å holde foredrag, tale, presentasjon eller være konferansier, men er et vrak i dagene før? Her er noen tips på veien:

  1. Si ja kun hvis du føler du har noe å bidra med – ikke bare fordi du ikke tør å si nei.
  2. Allier deg med en kollega hvis det er mulig. Da kan du dele nervene på to, og ikke minst blir foredraget mer dynamisk.
  3. Start med å finne den røde tråden eller et bærende element. Det gir deg knagger å henge innholdet på, og det blir lettere å huske hva du skal si.
  4. Bruk juksekort! Da har du et sted å gjøre av hendene, og det ser mye proffere ut enn flagrende A4-ark eller stadig titting på skjermen.
  5. Kjør gjennom foredraget med et testpublikum, be om ærlige tilbakemeldinger og ta tiden!

Sist men ikke minst: Husk hvor innmari godt det føles etterpå!

Hilsen hun som overlevde denne gangen også 🙂

 

Kjersti R. Borander

+ 47 916 41 241

E-post

LinkedIn

 

 

 

LinkedIn Insight Tag – en drøm for B2B

De fleste som driver med markedsføring har hørt om Facebook sin pixel. Dette magiske scriptet som gjør at du kan annonsere på Facebook mot alle de som besøker nettsiden din eller utfører en spesiell handling. Men visste du at LinkedIn tilbyr det samme?

LinkedIn Insight Tag er en drøm for alle som jobber med B2B. For denne herlige lille greia gjør ikke bare det samme som Facebook sin pixel, den kan også fortelle deg mer om den besøkende, blant annet arbeidsgiver, stillingstittel og bransje. Nå er jo ikke LinkedIn synsk, så det ligger til grunn at personen er pålogget LinkedIn samtidig som de besøker nettsiden din.

Potensialet er stort

Insight taggen lar deg, på lik linje med Facebook sin pixel, lage målgrupper basert på nettsidebesøk og målrette annonseringen din på LinkedIn mot disse. Men potensialet til LinkedIn strekker seg lenger enn som så. Ved hjelp av Insight taggen kan vi avdekke nye målgrupper og spisse budskapene våre mot disse.

For eksempel: La oss si at du har et produkt som du i stor grad markedsfører mot IT-bransjen. Basert på data fra Insight taggen oppdager du at det er mange som jobber innen økonomi og regnskap som besøker produktsiden. Denne innsikten indikerer at du også bør begynne å annonsere for dette produktet mot den nye målgruppen.

Det er også et stort potensiale i å trekke data fra LinkedIn ut i andre markedsføringskanaler og salg. Med innsikten du får gjennom Insight taggen kan du blant annet avdekke nye bransjer som er interessert i ditt produkt eller dine tjenester. Du kan også se på stillingstittel og finne nye beslutningstagere. I tillegg kan du se hvilke bedrifter som har vist interesse for din virksomhet. Dermed avdekker du nye bedrifter du kan drive oppsøkende salg mot.

Det som fungerer på LinkedIn fungerer ikke alltid på Facebook og Instagram

Noen uker fra nå er du i full gang med Insight taggen og har lært masse nytt om kundene dine. Så tenker du “Hva om jeg bare tar alt jeg har lært om målgruppene mine nå og bruker dette på Facebook og Instagram?” Jeg skjønner at du tenker det, men anbefaler å legge fra deg den tanken.

Dessverre kan ikke den nye målgruppeinnsikten alltid omsettes med hell i andre sosiale kanaler. Som markedsfører handler det om å levere relevant innhold til riktig målgruppe, men kontekst er også utrolig viktig. På LinkedIn er folk i jobbmodus og mottakelig for budskap tilknyttet sitt arbeid. Når du publiserer et “jobb-budskap” på Facebook mister du konteksten. For mottakeren din må være i jobbmodus når de mottar budskapet ditt for at det skal fungere. Scroller de nedover Facebook-feeden sin onsdag kveld så passer det ofte dårlig å selge en ERP-løsning. Så selv om målrettingen din er perfekt, passer du rett og slett ikke inn mellom bilder fra venner og en annonse for de joggeskoene du kikket på i en nettbutikk for noen dager siden.

Lyst til å komme i gang med LinkedIn Insight Tag? Sjekk ut hvordan du kommer i gang her eller ta kontakt med meg for en prat om dine muligheter.

Kristina Løvbakken

+ 47 45 45 66 42

E-post

LinkedIn

 

 

 

 

5 tips til hvordan lykkes som gründer

Hurra! Nå vi har nådd den magiske 5 års-grensen som bare 27 % av alle gründere opplever*. Markedssjefene er kommet for å bli og vi gleder oss til å se hva de neste 5 årene vil bringe! Her gir vi deg våre 5 hotteste tips for å lykkes som gründer:

Tips # 1: Tilby produkter og tjenester det er marked for

Det er åpenbart at du må tilby et produkt eller en tjeneste som noen er villig til å betale for. Jo snevrere markedet er, jo vanskeligere er det å få omsetning. Det er ikke alltid så lett å vite om det er et marked for det du vil tilby. Da vi startet for fem år siden kjente få norske selskaper til marketing for hire, og vi gjennomførte derfor en markedsundersøkelse for å kartlegge om dette var en tjeneste bedriftsledere ville være villige til å betale for.

Tips # 2: Du må kunne kommunisere idéen din

De aller fleste gründere er flinke til å utvikle idéen sin – dette er jo noe de brenner for. Men, skal du lykkes, må markedet forstå hvorfor de trenger produktet eller tjenesten. Fokuser på hvilke behov du dekker eller hvilken verdi du tilfører, fremfor lange tekniske beskrivelser om hvordan produktet eller tjenesten er bygget opp. Blir det for vanskelig, så be om hjelp fra folk som kan det (for eksempel oss :).

Tips # 3: Bruk nettverket ditt og selg, selg, selg!

Det er de første salgene som er vanskeligst. Du har ingen referansekunder, produktet/tjenesten er nytt og kjøperne er usikre. Men, du har et stort nettverk av venner, bekjente og forretningsforbindelser. Ikke vær redd for å bruke dette nettverket i startfasen. Har du noe vettugt å tilby vil du oppleve at disse blir din største heiagjeng. Og du, ikke vær redd for å ta opp telefonen for å selge. Uten salg overlever du rett og slett ikke!

Tips # 4: Sørg for å ha flinke folk med deg

Å starte et selskap alene kan være ensomt. For oss har det vært avgjørende å være to som har stått sammen om jobbing 24/7, viktige veivalg, sorger og gleder. Har du ikke en partner, så søk råd og støtte hos en mentor eller en annen person du stoler på. Få dyktige folk på laget, inngå strategiske samarbeid og hent hjelp utenfra til oppgaver du selv ikke behersker. Vi har for eksempel en streng (men rettferdig) regnskapsfører som holder oss i øra slik at økonomien alltid er solid, og et styre som pusher oss til å ta (noen ganger ukomfortable) steg i riktig retning.

Tips # 5: Bygg stein for stein slik at grunnmuren tåler vekst

Man hører dessverre sjelden om dem som starter et selskap for så å bli rike dagen etterpå. For de aller fleste kreves det knallhard jobbing, tålmodighet og et brennende ønske om å løse en utfordring for sine kunder. Lag en grundig forretningsplan, bygg stein for stein, vær ærlig og redelig, stå på for å forbedre deg hele veien, og du vil se at suksessen kommer.

Lykke til – vi heier på deg!

/Trine

* Statistisk sentralbyrå

Markedssjefene i Kampanje: Vokser med utleie av markedssjefer

Denne uken ble Markedssjefene presentert i en sak på Kampanje.com sammen med vår nyansatte Marianne Nygård-Hansen som begynner hos oss i august: Vokser med utleie av markedssjefer: – Den neste store bølgen (premium sak)

Det som for et år siden var en gjeng med bare markedssjefer, har nå utviklet seg til en gjeng med 12 ansatte – alt fra markedssjefer til markedskonsulenter og spesialister. Det er viktig for oss å få på plass eksperter innen alle områdene, og nå når marketing for hire vokser med Markedssjefene i Norge styrker vi oss også på brukeropplevelse og UX. Dette skal nemlig Marianne være fagansvarlig for og vi gleder oss veldig til hun kommer!

«Når du ser på stillingsannonser som ligger ute, så er det jo UX-designere alle er ute etter. For noen år siden var det content marketing som var i vinden, men nå er det definitivt UX, både hos byråene og hos kundene. Jeg synes det er veldig spennede at kundene til Markedssjefene i større grad selv etterspør kunnskap og kompetanse om dette. Det er et område jeg har mye erfaring med, så det passer meg midt i blinken», sier Nygård-Hansen til Kampanje.

I saken kan du blant annet lese at Leder i Annonsørforeningen (ANFO), Jan Morten Drange, mener det i perioder er lurt å leie inn en markedssjef eller fagspesialist innen markedsføring.

Sjefredaktør i Se og Hør, Ulf Andre Andersen har også kommentert saken, og sier at «løsningen fungerer godt i et kortsiktig perspektiv. Vi får på plass kompetanse kjapt og det er en fleksibel ordning for en tidsavgrenset periode».

Les hele saken om oss og den nye outsourcingtrenden på Kampanje.com her (premium sak).

Ønsker du hjelp med markedsføring i din bedrift? Kontakt oss her!

Hvordan bli synlig når du er usynlig?

Du har krysset av dag etter dag i kalenderen. Telt timer mens vårsola har lokket deg mot ferie og late dager. Tappert deltatt på avslutning etter avslutning, bakt langpannekake, pakket piknikkurv og kjøpt avskjedsgaver i fleng. Hatt sommerlunsjer, sommermiddager, sommerfester og tunge dager derpå. Heseblesende kommet i mål med det viktigste på jobb. SÅ er første feriedag her! Fire, kanskje til og med fem uker uten tanke på jobb. Eller?

For hvem passer på at skuta holder seg flytende gjennom sommeren? Med andre ord, at den holder seg synlig når du blir usynlig? Det er nemlig ingen gylden sommerregel at kundene dine (eller de du ønsker skal bli kundene dine) gidder å ha deg top of mind mens de slanger seg på en solseng i Marbella. Ikke med mindre du gjør noe for det. Og nei – du trenger ikke jobbe i ferien for å ivareta synligheten! Her er fem enkle tips du kan forberede før du tar ferie:

Tips #1: Forhåndspubliser nyheter på nettsiden din

Hvis nyheter på nettsiden er en viktig del av innholdet du deler med målgruppen din, så sørg for å gjøre klar noen saker som kan publiseres i løpet av ferien. Målgruppen din har sannsynligvis bedre tid enn vanlig til å lese nettopp ditt innhold. Kanskje du har et spennende kundecase på lur, eller er det på tide å løfte frem noen viktige produkter, tjenester eller nøkkelansatte i sommersola? Det er lov å gjenbruke godt innhold – mange i målgruppen din har ikke fått det med seg tidligere. De fleste publiseringsløsninger gir deg mulighet til å legge saker klare til publisering på gitte datoer.

Tips #2: …og mens du er i gang: Gjør det samme i sosiale medier

Sakene du publiserer på nettsiden fortjener å se dagens lys også i de sosiale kanalene dine. Lag teasertekster, finn bilder og forbered poster med linker til nettsidesakene. Dobbeltsjekk at annonsekampanjene dine går som de skal, med riktig budsjett gjennom hele ferien.
Er du så heldig å ha en sommervikar gjør du det veldig enkelt ved å levere fra deg et godt forarbeid, for eksempel i form av en redaksjonsplan. I mangel av en vikar finnes det mulighet for å planlegge fremtidige poster med eksakt dato og klokkeslett for eksempel på Facebook.  Og du – et hot tips: Unngå innhold som krever oppfølging gjennom ferien – for eksempel konkurranser med trekning og annonsering av vinnere. De kan du ta før ferien ???? Husk også å oppdatere sosiale medier med sommerens åpningstider!

Tips #3: Vær proaktiv med et nyhetsbrev

Nyhetsbrev er ikke bare et trist markedsføringskapittel fra 90-tallet. Med velfungerende plattformer og en stadig høyere kvalitet på innholdsproduksjonen, har nyhetsbrevene fått sin renessanse. Og de er særlig nyttige for konkret og praktisk informasjon – rett i innboksen til kunder og samarbeidspartnere! Send et kort nyhetsbrev med informasjon om sommerens åpningstider, noen hyggelige sommerord, faglig sommerlektyre og et fristende sommerbilde. Vips, så har du sørget for å være i forkant, og unngår misfornøyde kunder som ikke får kontakt.

Tips #4: Slå på tråden – og fraværsmeldingen

Det enkle er som kjent ofte det beste: Bruk fem minutter på en telefon til dine viktigste og mest lojale kunder før ferien. Spør om det er noe du kan hjelpe til med før du (og de) tar fri, informer om back-upen din og ønsk dem en riktig god ferie. Hvis kunden er i skikkelig sommermodus; benytt sjansen til å avtale et møte rett etter ferien, så gir du høsten en kick-start også. Og før du stenger mailen for godt før ferien – husk fraværsmelding med relevant info og en smiley om du vil ????

Tips #5: Fortsatt stressa? Ring en venn (eller oss!)

Hvis du likevel kjenner at du ikke klarer å senke skuldrene, sørg for å ha flinke folk som kan holde fortet for deg i sommer. Vi hjelper deg gjerne med å skrive gode tekster, få dem ut der de skal i egnet format, drifte annonsekampanjer, være pressekontakt eller hvilken som helst av de andre hundre oppgavene en markedsperson har. Det kan du lese mer om på markedssjefene.no. For selv om vi tar ferie er vi bemannet hele sommeren gjennom – nettopp for å sørge for at du kan ta deg fri med verdens beste samvittighet. Det fortjener du!

Varme sommerhilsener & ønsker om lave skuldre fra Kjersti & resten av Markedssjefene!

Et klovneliv i desember

Julen banker faretruende på døren. Julehilsener på sosiale medier, julenyhetsbrev, nettjulehilsen, julebord, julekort, julegaver, julepapir, markedsplaner og markedsbudsjetter for 2017. Ja, det er mye som skal på plass for våre kunder i desember, og til tider føler vi oss som klovner som sjonglerer med litt for mange baller i luften samtidig.

Midt oppi det hele vil vi gjerne også rette oppmerksomheten mot dere som betyr så mye for oss, og som sørger for at Markedssjefene legger bak seg nok et morsomt, innholdsrikt og godt år.

Til vårt DreamTeam

I 2016 har to nye kollegaer kommet til og vi er nå fem dyktige markedssjefer. Kjære Hanne, Tonje og Tone. Hva hadde Markedssjefene vært uten dere og deres gode humør? Dere står utrettelig på for å gi våre kunder topp service og hjelpe dem med å realisere sine drømmer og oppnå resultater langt over forventet. Vi vet at det til tider koster familieliv og nattesøvn, og vi setter veldig stor pris på innsatsen deres. Tusen, tusen takk!

Til våre inspirerende kunder

Kjære kunder: Uten dere ville det vært skikkelig stusslig å jobbe i Markedssjefene! Vi simpelthen digger å bli utfordret, og å diskutere store og små problemstillinger med hver og en av dere. Vi setter utrolig stor pris på at dere har turt å satse på oss og velger å la oss være en del av teamet deres år etter år. Tusen takk!

Til vårt kunnskapsrike styre

I mai måtte vi ta et tungt farvel med Trines pappa Sigmund som var en viktig del av vårt styre. Sammen med Kjerstis pappa Kjell har han vært en stor motivasjon i oppstarten av Markedssjefene, og deres erfaringer har vært uvurderlige. Nå har vi onboardet et nytt styre, nemlig Anders Krokfoss og Børge Vike Sandengen. Det er stor stas at dere vil hjelpe oss å løfte Markedssjefene inn i neste fase. Tusen takk til både Kjell og til nytt styre for den innsatsen dere gjør for oss!

Til våre små hjelpere

Så en varm takk til våre samarbeidspartnere og leverandører, med regnskapsfører Tore i spissen. I en hektisk hverdag er vi helt avhengige av hjelpende hender på ulike oppgaver som helst må løses på timen. Det er sjelden nei i deres munn og dere står på med stor iver. Helt uvurderlig for oss, og det er vi takknemlige for.

Til våre nære og kjære

Sist men ikke minst må det nevnes at vi er utrolig takknemlig for dreamteamet hjemme også, som sørger for at vi kan drive med det vi synes er så gøy! Magnus og Johan gir jernet på hjemmebane med Lars, Linn, Ludvig og Emma – og støtter oss i tykt og tynt. Selv om det kan gå en kule varmt innimellom skal dere alle vite et vi setter enorm stor pris på deres støtte.

Årets julegave

Så er det på tide å åpne årets julegave og rykke tilbake til start. Et klovneliv. Det finnes klovner som gjør en langt viktigere jobb enn oss. Tradisjonen tro gir vi et bidrag til et veldedig formål som julegave til våre kunder. I år gjør vi stas på Sykehusklovnene slik at disse fantastiske personlighetene kan skape magi for syke barn i Norge, og lokke fram noen herlige smil for en liten stund.

Vi ønsker dere alle en riktig god og avslappende jul, og gleder oss til å ta fatt på 2017 sammen med dere.

Gode juleklemmer fra
Kjersti og Trine

Reisebrev fra Inbound16

Det er mer enn et valg som har pågått i USA denne uken. I Boston samlet konferansen Inbound16 over 19.000 markedsførere fra hele verden til fire dager med faglig påfyll og nettverking på høyt nivå. Deriblant to utskremte sjeler fra Markedssjefene.

Alt er stort i USA. Valg. Måltider. Bygninger. Konferanser. Ord. Og etter at vi nå vi i fire dager har levd i vår egen boble, med mer eller mindre meningsfulle ord fra store personligheter som Gary Vaynerchuk, Mari Smith, Alec Baldwin, Anna Kendrick, Serena Williams og skaperne av ”Making a Murderer», er det tid for å å reflektere over hva vi kan ta med oss hjem til vårt lille kontor på Nordstrand i Oslo.

markedssjefene-pa-inbound-16-boston

Først en superkort recap (blitt så internasjonal nå…) på hva Inbound Marketing er:
Det er ikke så ulikt markedsføring slik vi kjenner det fra før. Men der tradisjonell markedsføring pusher budskap ut og håper at det treffer noen i målgruppen, har inbound marketing fokus på å skape engasjerende og målrettet innhold som får folk til å selv oppsøke og handle fra deg.

På Inbound16 kunne vi velge mellom over 300 foredrag. Selv om vi delte oss på ulike sesjoner og jogget fra sal til sal (ja, konferansestedene er også store i USA), er det åpenbart at vi kun har fått med en brøkdel av hva konferansen hadde å tilby.

Likevel, Inbound16 har gitt oss innholdsrike dager og har satt mange tanker i sving for egen forretningsutvikling, men kanskje aller mest for hvordan vi kan nyttiggjøre kunnskap om Inbound Marketing for kundene våre.

Ting vi allerede gjør og som vi skal fortsette med
Gjennom disse dagene har vi fått gjentatte bekreftelser på at måten vi jobber for våre kunder på er smart. Kanskje viktigst av alt: Det er riktig å jobbe både strategisk og operativt med sosiale medier og blogging og levere innhold som engasjerer. Content is (fortsatt) king.

Ting vi vet at vi må, men gjør for lite av
Vi har også fått kjenne på den berømte dårlige samvittigheten over ting vi vet vi må gjøre, men som har en tendens til å bli nedprioritert både hos oss og kundene. For eksempel viktigheten av måling, analyse og innsikt for å vite hva ulike målgrupper er opptatt av, slik at budskapet og kampanjer kan spisses ennå bedre. Den dårlige samvittigheten må vi gjøre noe med.

Ting vi vil jobbe mer med
Det er superviktig at alle i bedriften jobber mot samme mål. Siloene mellom avdelingene må rives hvis man skal nå målene. Det å jobbe i skjæringspunktet mellom markedsføring, salg, økonomi, HR, IT og administrasjon – og være ”navet” som sørger for at kommunikasjonen mellom disse flyter og at alle drar i samme retning, er både viktig og veldig spennende for oss markedssjefer. Det vil vi gjøre mer av!

Vi beklager overfor tålmodige kunder at tilgjengelighet og produksjon den siste uken ikke har vært på topp. Plaster på såret er at vi kommer hjem med en rekke tips og råd i kofferten som vi gleder oss til å utforske videre sammen med dere.

Og, her er rosinen i pølsa til alle som har lest helt ned i bunnen av dette innlegget: Presentasjonene fra de 300 foredragene (og video av mange av dem) publiseres åpent for alle her – så har du ingen unnskyldinger for å ikke holde deg oppdatert på siste nytt innen Inbound Marketing og trekke ut tips og råd relevante for deg.

Over og ut fra over Atlanteren.

/ Kjersti og Trine