Styrket posisjon og tydeligere samfunnsoppdrag

Som Nordens ledende bedriftshelsetjeneste ønsket Avonova å styrke både sin egen merkevare og synligheten til hele kategorien. Målet var å styrke forståelsen for bedriftshelsetjenestens rolle som investering i bærekraftige og helsefremmende arbeidsplasser, og hvorfor det lønner seg å satse på de ansatte.

Mange selskaper kjenner ikke til Avonova eller til at bedriftshelsetjeneste er lovpålagt. I tillegg er det noe usikkerhet om hva BHT faktisk skal levere – og hvilken verdi den kan skape. Avonova ønsket derfor en tydelig markeds- og kommunikasjonsstrategi som kunne modernisere bildet av BHT, og samtidig løfte deres egen posisjon som en fremtidsrettet, helhetlig helsepartner.

‍

Helhetlig merkevareplattform

Sammen med Avonova utviklet vi en helhetlig merkevareplattform, som blant annet inkluderte en klar definisjon av personligheten deres og tydelige hovedtemaer for kommunikasjon. Plattformen dannet grunnlaget for markeds- og kommunikasjonsstrategien.

For å sikre en forankret strategi og effektiv implementering, jobbet vi tett med Avonova og andre samarbeidspartnere på flere fronter. Dette inkluderte blant annet:

‍

• Forenkling av en 120 siders strategi ned til en 3-pager for å gjøre den mer praktisk og anvendelig.

• Utvikling av et årshjul i samarbeid med fagsjefer for å sikre faglig forankring og relevant innhold.

• Definering av målgrupper og personas for å spisse kommunikasjonen.

• Identifisering av hovedmål og markedstemaer for å fokusere innsatsen.

• Planlegging av konkrete aktiviteter og virkemidler for å nå målene.

• Gjennomføring av webinarer med viktige samarbeidspartnere for å øke synlighet, kunnskapsdeling og kjennskapen til bedriftshelsetjenestens viktige samfunnsoppdrag. Det ble arrangert tre webinarer med ca. 800 påmeldte til hvert!

• Produksjon av artikler og kronikker for å formidle budskapet om bedriftshelsetjenester. En kronikk ble publisert i 8 aviser.

• Tilrettelegging for deltakelse i Arendalsuka for å påvirke den offentlige debatten. Det ble arrangert to debatter, og en av dem var det mest sette arrangementet til NHO under Arendalsuka.

• Optimalisering av Google-annonser og budsjett for å øke digital synlighet i samarbeid med markedsavdelingen og eksternt byrå.

• Søkemotoroptimalisering (SEO) av artikler for å forbedre organisk rangering i samarbeid med markedsavdelingen og eksternt byrå.

• Oppdatering av Google My Business-profiler og aktivt innhenting av kundeanmeldelser for å øke troverdigheten. Dette resulterte i en god økning i antall anmeldelser.

• Avonova og Markedssjefene deltok sammen på Kampanjes B2B-dag høsten 2024 og snakket om samarbeidet og resultater til fullsatt sal. 

‍

Det er viktig å understreke at merkevarebygging er en langsiktig prosess, og at det ofte tar tid før du ser konkrete resultater. I dette tilfellet har vi sammen med Avonova jobbet systematisk og konsekvent over tid, noe som har gitt tydelige positive effekter.

‍

For å måle effekten av strategien ble det gjennomført en nullpunktsmåling i 2023 og en effektmåling i 2025, begge i samarbeid med Opinion.

‍

Resultater: Tydelig og signifikant økning

Økt kjennskap:

‍

• Den totale uhjulpne kjennskapen økte fra 26% i 2023 til 36% i 2025.

• Organisk synlighet økte med 95%.

• Klikkfrekvens økte med 43%

• Avonova oppnådde topplasseringer på viktige søkeord i forhold til konkurrentene.

• Økt kjennskap til bedriftshelsetjenestens mandat og hva det faktisk innebærer.

‍

Resultatene viser at strategisk tilnærming og operativ gjennomføring har hatt en betydelig positiv innvirkning på Avonovas markedsposisjon og kjennskap. Dette understreker viktigheten av langsiktig og konsekvent merkevarebygging for å oppnå varige resultater.