Sist oppdatert 18. juni 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker (behandler) personopplysninger i virksomheten vår. Vi tar personvernet ditt på alvor. Har du spørsmål må du ikke nøle med å kontakte oss. Du har krav på svar innen 1 måned.
Markedssjefene AS
Forretningsadresse: c/o Inc , Karenslyst alle 10, 0278 Oslo
Org.nr.: 925 202 819
E-postadresse: hei@markedssjefene.no
Personvernansvarlig: Trine Romskoug, styreleder
1. Rettighetene dine
- Du har krav på innsyn i og retting av egne opplysninger
- Du har krav på sletting eller begrensning av tilgjengelig data
- Du har krav på å protestere mot en behandling
- Du har krav på dataportabilitet
- Du har krav på å trekke samtykke
- Du har krav på å klage
Hvis du ikke er fornøyd med behandlingen av dataene dine kan du henvende deg til ansvarlig for personvern med kontaktinformasjon innledningsvis. Dersom du fortsatt ikke er tilfreds med håndteringen så kan du henvende deg til Datatilsynet.
2. Hvem vi behandler personopplysninger om
- Kunder
- Potensielle kunder
- Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
- Besøkende på nettsiden
- Besøkende på arrangementer
- Jobbsøkere
- Ansatte
- Tidligere ansatte
- Pressekontakter i medier
3. Vi behandler opplysninger om deg når
- Du kjøper våre tjenester
- Du kontakter oss via telefon, SMS, nettsiden vår, e-post, på messer eller i sosiale medier
- Du melder deg på nyhetsbrev eller bestiller premiuminnhold fra nettsiden vår
- Du melder deg på arrangementer
- Du svarer på en spørreundersøkelse
- Du bruker nettsiden vår
- Du er kontaktperson for foretak i offentlig tilgjengelige databaser
- Du søker jobb hos oss
- Du er journalist og har tatt kontakt med oss
- En jobbsøker har oppgitt deg som referanse
4. Vi behandler personopplysninger på bakgrunn av
- Ditt samtykke
- En avtale vi har inngått
- En rettslig forpliktelse vi har
- En berettiget interesse vi mener at vi har
5. Slik behandler vi personopplysninger
Her beskriver vi i når og hvordan vi behandler personopplysningene dine, til hvilke formål, på hvilket rettslig grunnlag og hvor lenge.
Du kommuniserer med oss
Når du henvender deg til oss f.eks. via nettsiden, e-post, telefon eller sosiale medier, behandler vi personopplysninger. Dette være navn, kontaktinformasjon, IP-adresse og øvrige opplysninger du velger å sende til oss, samt aktiviteten din på nettsiden vår. Vi bruker et CRM- system for å håndtere dette.
- Formål: Svare på henvendelser, for historikk, og for å ha dokumentasjon i tilfelle vi mottar henvendelser, klager eller rettslige krav.
- Rettslig grunnlag: Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), der de berettigede interessene er å kunne svare på henvendelser fra deg, for historikk, og for å ha dokumentasjon i tilfelle vi mottar henvendelser, klager eller rettslige krav.
- Sletting: Vi går gjennom, arkiverer og sletter opplysninger minst en gang i året. Regnskapsmateriale oppbevares inntil fem år.
Du kjøper våre tjenester
Når du kjøper tjenester fra oss behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, bestillings- og fakturainformasjon, besøks- og kjøpshistorikk.
- Formål: Formålet er å kunne levere tjenester, for ha en historikk over solgte produkter og tjenester og ellers å administrere og følge opp kundeforholdet.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) avtale og c) rettslig forpliktelse etter bl.a. bokførings- og skatteloven.
- Sletting: Regnskapsmateriale oppbevares inntil fem år, etter reglene i bokføringsloven.
Markedsføring i eksisterende kundeforhold
Når du blir kunde hos oss behandler vi personopplysninger som nevnt over. Dersom du har et eksisterende kundeforhold hos oss eller har gitt oss ditt samtykke via kommunikasjonskanaler nevnt over, vil vi kunne sende deg markedsføring på e-post og SMS, i tråd med markedsføringsloven § 15.
- Formål: Formålet er å kunne yte god kundeservice.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), der de berettigede interessene er å kunne tilby deg relevante tjenester og informasjon. Det rettslige grunnlaget kan også være a), der du har gitt oss ditt samtykke.
- Sletting: Du kan når som helst melde deg av markedsføring på e-post og SMS. Informasjon om hvordan du melder deg av angis i alle e-poster og SMS-er vi sender som er knyttet til markedsføring. Opplysningene oppbevares så lenge kundeforholdet eksisterer og til du melder deg av.
Du søker på jobb eller jobber hos oss
Når du søker på jobb hos oss behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, CV og andre opplysninger.
- Formål: Formålet er at vi trenger informasjonen å kunne vurdere søknaden din.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) avtale med deg som jobbsøker.
- Sletting: Opplysningene slettes etter at en person er valgt til stillingen, med mindre du har samtykket til at vi lagrer informasjonen din lenger i tilfelle du ønsker å søke på jobb ved en senere anledning. Personopplysningene dine vil i så tilfelle slettes etter ett år.
Du melder deg på nyhetsbrev og sms
Vi sender ut nyhetsbrev på e-post og sms. Når du abonnerer på nyhetsbrev behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, evt. selskap, IP-adresse og historikk.
- Formål: Formålet er å gi målrettet kommunikasjon om relevante temaer, samt å yte god kundeservice til potensielle og eksisterende kunder, samt andre interessenter.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) samtykke.
- Sletting: Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake ved å klikke på «avmeld». Abonnementet ditt opphører da automatisk, og personopplysningene dine slettes innen 12 måneder.
Du melder deg på et arrangement
Når du deltar på arrangementer hos oss behandler vi personopplysninger som navn og kontaktinformasjon.
- Formål: Formålet er å kunne tilby relevante webinarer, seminarer, og andre faglige samlinger eller å oppfylle avtale om bestilt arrangement.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) samtykke eller og b) avtale. Vi kan også bruke personopplysningene dine til å sende deg en evaluering og invitere deg til andre lignende arrangementer via nyhetsbrev (se punkt over) . Det rettslige grunnlaget er f), der den berettigede interessen er å kontinuerlig forbedre våre tjenester, og tilby deg god kundeoppfølging.
- Sletting: Du kan når som helst trekke samtykket ditt ved å klikke på «avmeld» i e-poster. Abonnementet ditt opphører da automatisk, og personopplysningene dine slettes innen 12 måneder.
Du svarer på en kundeundersøkelse
Når du deltar i kundeundersøkelser hos oss behandler vi personopplysninger som navn og kontaktinformasjon, i tillegg til svarene du gir. Ved anonyme undersøkelser samler vi ikke inn personopplysninger.
- Formål: Vi informerer alltid om formålet med spørreundersøkelser vi gjennomfører, og om de er anonyme eller ikke. Vi deler ikke informasjonen med andre, eller bruker den til andre formål enn det vi har oppgitt.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget for undersøkelser som ikke er anonyme er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) samtykke og b) avtale.
- Sletting: Opplysningene oppbevares inntil du ber om at de blir slettet eller senest inntil tre år etter at du svarte på undersøkelsen.
Du er en leverandør eller samarbeider med oss
Når du inngår en avtale med oss enten som leverandør, samarbeidspartner eller databehandler, behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon og korrespondanse.
- Formål: Formålet er å kunne inngå en avtale med deg.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) avtale.
- Sletting: Opplysningene oppbevares inntil fem år etter reglene i bokføringsloven.
Du bruker nettsiden vår
Når du bruker nettsiden vår, behandler vi personopplysninger i tråd med vår cookie-erklæring.
- Formål: Formålet er å administrere nettsiden,, forbedre brukeropplevelsen og svare på henvendelser. En cookie vil identifisere din IP-adresse, brukerstatistikk og bruksmønster.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) samtykke gjennom en forhåndsinnstilling i nettleseren din, i tråd med Nkoms beskrivelse her (november 2020).
- Sletting: Dersom du ikke har gjort noen aktive handlinger innen 1. år, slettes dine personopplysninger.
Vi vil selge deg våre tjenester
Dersom du er kontaktperson for et foretak vi ønsker å tilby våre tjenester, behandler vi dine personopplysninger som er offentlig tilgjengelig. Opplysningene er navn, stilling, e-postadresse og telefonnummer. Vi bruker et CRM-system for å behandle personopplysninger.
- Formål: Formålet er å ta kontakt med deg på telefon eller e-post for å selge våre tjenester.
- Rettslig grunnlag: Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), der de berettigede interessene er å kunne selge våre tjenester til selskapet du er kontaktperson for.
- Sletting: Dine personopplysninger slettes normalt innen en måned, med mindre du selv samtykker til at vi kan kontakte deg igjen eller blir kunde.
6. Lagringstid og sletterutiner
Vi har rutiner for å sikre at personopplysninger blir slettet fra alle relevante systemer når vi ikke lenger har et formål og/eller et rettslig grunnlag for å fortsette å behandle dem, maks i ett år etter fullført behandling med mindre annet er beskrevet i punkt 5.. Du kan når som helst kontakte oss hvis du ønsker at vi skal slutte å behandle eller slette personopplysningene dine, se punkt 1.
7. Hvem vi deler personopplysninger med
For å kunne drive virksomheten vår effektivt og sikkert, er vi noen ganger nødt til å dele personopplysningene dine med leverandører av ulike tjenester. Disse behandler personopplysningene dine på våre vegne og vi krever at disse sikrer dataene dine i henhold til god informasjonssikkerhet og etter kravene i personvernforordningen. Vi inngår databehandleravtale for å påse dette.
Dette er:
- Google Inc: E-post, kalender, digitale møter, skylagring, spørreundersøkelser, analyse
- Saga Services Asker og Bærum AS: Regnskapsfører
- PKF Revisjon AS: Revisor
- PowerOffice AS: Regnskapssystem og timeføring
- HubSpot Inc: CRM-system med nyhetsbrev
- Meta Inc: Sosiale medier, analyse og annonsering
- LinkedIn Inc: Sosiale medier, analyse og annonsering
- Syse AS: Nettside
- Ford digital AS: Nettside, annonsering, account based marketing, analyse
- Talkmore: Telefonsalg og kundeoppfølging
- Ayr AS:Brukerstøtte for IT- og administrasjonssystemer
- Offentlige myndigheter: Parter vi er pliktig å rapportere til
8. Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS
I noen tilfeller overføres personopplysningene dine utenfor EU/EØS, for eksempel der vi bruker internasjonalt anerkjente leverandører til å håndtere CRM-system, markedsføring- og analyseverktøy og ellers for å drive virksomheten vår på en trygg og effektiv måte.
Overføring av personopplysninger til amerikanske leverandører skjer gjennom EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), EUs standardkontrakter (SCCs) eller garantier fra leverandør.
9. Sikkerhet
Sikkerhetstiltak: Vi tar informasjonssikkerhet på alvor, og vi vil alltid gjøre vårt ytterste for å ivareta personopplysningene dine på best mulig måte. Blant annet bruker vi sterke passord, tilgangskontroll, sikkerhetskopiering og tofaktorautentisering for å sikre dataene våre og hindre at uvedkommende får tilgang til å se, endre, slette eller på noen måter påvirke dataene vi oppbevarer, inkludert personopplysningene dine.
Anerkjente leverandører: Vi bruker kun anerkjente leverandører av IT- og administrasjonstjenester som webhotell, sikkerhet på nettsiden og utstyr, e-postleverandør, skylagring og mer. Vi tillater kun andre å få innsyn i og/eller behandle personopplysningene dine i henhold til våre instruksjoner, og kun der det er strengt nødvendig.
Kunstig intelligens: Ved bruk av kunstig intelligens (KI) i våre arbeidsprosesser bruker vi lukkede bedriftslisenser som sikrer at persondata ikke brukes til opplæring av KI-modeller.
Sikkerhetsrutiner: Vi har etablert rutiner for håndtering av brudd på datasikkerhet, og vi vil, ved avvik, sende avviksmelding til Datatilsynet innen 72 timer etter oppdaget brudd. Dersom bruddet medfører høy personvernrisiko, vil vi også varsle berørte registrerte.
10. Når vi behandler data på dine vegne (er en databehandler)
I enkelte kundeforhold opptrer vi som en databehandler på dine vegne. Det er da du som er behandlingsansvarlig som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysningene, inkludert hva som skal samles inn, hvordan og hva de skal brukes til osv. I slike tilfeller inngår vi en databehandleravtale på ditt initiativ. Kontakt oss gjerne hvis du har spørsmål om vår rolle som databehandler eller databehandleravtalen.
