Røisland & Co er et av Norges ledende meglerforetak innen salg og rådgivning for nybygg- og prosjekteiendom. Da selskapets markedsansvarlige ble sykemeldt samtidig som daglig leder var i fødselspermisjon, oppsto et akutt behov for en selvgående ressurs som kunne tre inn på kort varsel. Vi stilte med en erfaren konsulent som ivaretok det digitale markedskjøret og sikret kontinuitet i markedsføringen av prosjektporteføljen.
Bakgrunn og utfordring
Nyboligmarkedet er inne i en periode preget av økte renter, usikkerhet og lav kjøperinteresse. I et krevende salgsklima var Røisland & Co avhengig av at digitale markedstiltak til enhver tid opprettholdt synlighet og jevn tilstrømming av interessenter for de ulike eiendomsprosjektene.
Med nøkkelpersoner ute på kort varsel trengte Røisland & Co en innleid markedsansvarlig som kunne:
- Hoppe rett inn i operative oppgaver uten lang opplæringstid.
- Arbeide selvstendig og strukturert på tvers av mange prosjekter, eiendomsutviklere og meglere.
- Eie det digitale kampanjeløpet og forvalte det operative eierskapet i relevante kanaler.
- Sikre en trygg og god tilbakeføring (handover) når den sykemeldte gradvis returnerte til jobben.
Arbeidet vi gjorde
Etter en rask og effektiv gjennomgang koblet konsulenten seg direkte på meglerne og de eksterne verktøyleverandørene. For å skape full oversikt og struktur ble det opprettet et dashboard i MS Planner der status på alle prosjekter, historikk og videre fremdrift ble dokumentert fortløpende.
Gjennom oppdragsperioden håndterte vi følgende:
- Tett dialog med megler og utbygger: Etablerte raskt direkte kommunikasjon med meglerne for å avdekke spesifikke behov per prosjekt, og deltok i statusmøter med eiendomsutviklere sammen med megler.
- Produksjon av visuelt materiell: Designet prosjekttilpasset annonsemateriell og innhold i henhold til definerte profilmanualer for hvert enkelt bygg- og boligprosjekt.
- Kampanjestyring og eierskap: Driftet, overvåket og optimaliserte annonseløp på Meta, samt bransjespesifikke plattformer som Knips og Skala.
- Målrettet utsending av Knips (nyhetsbrev): Utformet og sendte ut digitale nyhetsbrev via Knips for å holde potensielle boligkjøpere oppdatert på salgsstarter og visninger.
- Smart budsjett- og ressursforvaltning: Ivaretok en dynamisk tilnærming til kampanjer. Når effekten på enkeltannonser avtok over tid, ble annonseringen pauset for å gi markedet «pustepause» og unngå unødvendig bruk av markedsmidler, før trykket ble satt inn igjen ved rett tidspunkt.
- Planlagt nedtrapping og trygg handover: Gikk i 100 % stilling i starten, for deretter å trappe ned i takt med at den sykemeldte kom gradvis tilbake. Takket være skriftlig historikk og tett samhandling fikk den sykemeldte den tiden hun trengte, samtidig som driften gikk uforstyrret videre.
Resultatet
Ved å hente inn en midlertidig markedsansvarlig fra oss oppnådde Røisland & Co:
- Ingen avbrudd i markedstrykket: Prosjektporteføljen opprettholdt kontinuerlig synlighet og leadgenerering i sosiale og digitale kanaler gjennom en kritisk fase.
- Høy fleksibilitet og kostnadskontroll: Markedsressursen ble skalert ned parallelt med at den fast ansatte kom tilbake, noe som ga en kostnadseffektiv og smidig prosess.
- Full oversikt og ryddig historikk: Med systematisert prosjektstyring i Planner kunne den fast ansatte enkelt overta oppgavene igjen uten at verdifull innsikt eller fremdrift gikk tapt.
- Avlastning for meglerne: Meglerne fikk en trygg sparringspartner på markedssiden som håndterte alt det operative, slik at de kunne ha fullt fokus på salg og kundekontakt.