Hero
Referanser

Coop Norge SA

Fra Ski-VM til ny økologisk brus i hylla - slik holdt vi trykket oppe i Coop Norge SA

Da Coop Norge SA ønsket å styrke både masterbrandet og egne merkevarer i et konkurransepreget marked, gikk vi inn som digital merkevaresjef. Vi utarbeidet en tydeligere strategi, sterkere kreativ retning og mer effektive arbeidsprosesser, på den måten hevet vi både produksjon og kvalitet, slik at det allerede høye tempoet i markedsarbeidet ble opprettholdt. Fra å løfte grillsesongen til nye høyder, til nyhetslanseringer til innholdsproduksjon og produktutvikling.

Utfordringen


Coop har et høyt aktivitetsnivå – med mye som skal ut, på tvers av både digitale kanaler, fysiske flater og butikkhyller. Fra egne produktserier til kampanjer på TV og online, er de en av Norges mest synlige og travle merkevareaktører.
Men i et marked der konkurransen stadig øker, spesielt innen egne merkevarer, holder det ikke lenger å bare være synlig. Budskapet må være relevant,  attraktivt og enda viktigere, oppleves som ekte.


Behovet i oppdraget:
Skape en tydeligere strategisk retning for innhold og merkevarebygging
Strukturere og effektivisere produksjon av innhold og kampanjer, løfte kreativiteten og inspirasjonen

Oppdraget


Coop hadde behov for en konsulent  som raskt kunne sette seg inn i oppgavene, håndtere stor arbeidsmengde og samtidig styrke markedsteamet med prosjektledelse og merkevarebygging.
Markedssjefene gikk inn i rollen som digital merkevaresjef med både strategisk og operativt ansvar. Oppdraget varte i 1,5 år. Vi jobbet tett med markedsavdelingen, byråer, kjeder og EMV-produktavdeling, og tok en sentral rolle i å styrke både retning, kvalitet og gjennomføring.

Markedssjefene bidro med:


Digital merkevare- og prosjektledelse


Vi tok en sentral rolle i å styrke synlighet og merkevarebygging for Smak*, Xtra, Coop-serien og Änglamark. Dette innebar blant annet å utvikle tydelige digitale profilmanualer  for hvordan merkevarene presenteres på tvers av kanaler og flater som nettside, nyhetsbrev, app og i sosiale medier. Gjennom tett samarbeid med byråer, samvirkelag og interne team bidro vi til tydeligere bestillinger, mer effektive prosesser og høyere kvalitet i leveransene.

Nyhetsslipp og markedsføring


I dagligvarebransjen er nyhetsvinduene viktige perioder for å skape oppmerksomhet rundt nye produkter. Her bygger produktseriene både kjennskap og synlighet. Vi var med å utforme et tydeligere konsept og profil til hele løpet . Vi utviklet struktur for hvordan nyheter tas ut på tvers av kanaler, sammen med byrå produserte vi innhold til både eksterne og interne flater. Blant annet gjennomførte vi interne aktiveringer for 500 ansatte, som bidro til både stolthet og eierskap til egne merkevarer.

Produktutvikling drikke


Etterspørselen etter sunnere drikke  i markedet vokste, og Coop hadde lavere markedsandel enn ønsket. Markedssjefene var med fra starten av en ny serie økologisk drikk, søtet med agavesirup. Fra de første smakstestene på prøvekjøkkenet til ferdig produkt i hyllen. Fire smaksvarianter ble lansert vinteren 2026, og  er et resultat av mange runder med testing, diskusjoner og tydelige prioriteringer – mellom hva kundene ønsker og hva merkevaren skal stå for. Med sterk designbakgrunn tok vi også lead på emballasjeprosessen, med ansvar for å utvikle et uttrykk som både skiller seg ut i hyllen og bygger merkevare over tid. Resultat – allerede fire uker etter lansering nådde Coop 10 % av omsetningsmålet og måtte derfor oppjustere forretningsmålene sine!

Foto- og innholdsproduksjon


Vi løftet det visuelle uttrykket for Coops egne merkevarer ved å utvikle nye fotokonsepter og etablere en strukturert tilnærming til planlegging og gjennomføring. Konsulenten  ledet alt fra fotoproduksjoner fra brief til ferdig leveranse, samtidig som hun bygde et sterkere nettverk av fotografer, stylister og produksjonsmiljøer. Resultatet var et mer helhetlig, gjenkjennelig og attraktivt visuelt uttrykk på tvers av alle flater.

Dette sier oppdragsgiveren

Gjennom tydelige visuelle retningslinjer, inspirerende innholdsproduksjon, en målrettet SoMe‑strategi og tett samarbeid på tvers av team, har Tina styrket både retning og gjennomføring for egne merkevarer – fra produktutvikling og emballasje til operativ markedsføring.

Vibeke Trasti
Markedsdirektør Coop Norge

Økt tempo, tydeligere retning og sterkere gjennomføring


Gjennom kombinasjon av strategi og operativ kraft har vi bidratt til å løfte Coops markedsarbeid,  både i kvalitet og effekt. Med et tydeligere grep på innhold, lanseringer og sesonger har Coop stått sterkere i viktige kommersielle øyeblikk, og utnyttet potensialet i både nyheter og kampanjer bedre.
Samtidig har vi styrket kjedens evne til å skape inspirasjon: Et mer helhetlig visuelt uttrykk som skiller de ulike produktseriene, tydeligere konsepter og innhold som treffer bedre i flater der konkurransen om oppmerksomheten er høy.


Mer struktur. Mer fart. Bedre resultater.  Gjennom tydeligere prosesser, sterkere samspill med byråer og bedre planlegging av nyhetsløp, har veien fra idé til marked blitt både raskere og mer treffsikker. Dette har gitt økt gjennomføringsevne, høyere kvalitet, og bedre effekt av det som faktisk publiseres.


Resultatet er mer samkjørt og kommersielt slagkraftige merkevarer, bedre rustet til å ta posisjon i vekstkategorier og vinne i konkurransen om kundene.
Änglamark drikken fikk en rekordstart i butikkhyllen. Allerede fire uker etter lansering hadde Coop nådd 10 % av omsetningsmålet og måtte derfor oppjustere forretningsmålene for 2026.

Resultatene fra helhetlig arbeid med grillsesongen viser også en tydelig effekt. Coop tok markedsandeler i grillsesongen, Grill Perfekt hadde omsetningsvekst på 9,1 % og volumvekst på 10 % og trekk til egne kanaler økte med 23 %. Grillkuponger i appen bidro alene til en salgsøkning på 2,7 millioner kroner, samt at de vant Grill Perfekt Gullskjermen for beste TV-reklame i 2025.

Om
Coop Norge SA

Coop Norge SA er Norges nest største dagligvareaktør, og skiller seg ut med en medlemseid forretningsmodell der kundene selv er medeiere gjennom samvirkelag. Selskapet står bak noen av landets mest kjente kjeder, som Extra, Obs, Coop Mega, Coop Prix og Obs Bygg.Coop har også en sterk portefølje av egne merkevarer, som produktseriene Smak*, Änglamark, Xtra og Coop-serien. I tillegg jobber de bredt med lojalitet gjennom medlemsprogram, egen app, digitale tjenester og sponsoraktiviteter over hele landet.

https://www.coop.no/

Relaterte referanser

Nysgjerrig, men ikke overbevist?